Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

g1g2 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีคือการเล่นอย่างรู้เท่าทัน เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับเกมได้อย่างปลอดภัย ภายในขอบเขตที่ตนเองรับผิดชอบได้จริง

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ปลอดภัยและโปร่งใส
สนับสนุน 24 ชั่วโมง
เครื่องมือควบคุมการเล่น
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ห่วงใยผู้เล่นทุกคน
🎯

1. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ คือแนวทางการเล่นเกมที่ผู้เล่นมีความตระหนักรู้ในตนเอง สามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ และเข้าใจอย่างชัดเจนว่าการพนันเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

g1g2 มองว่าการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นพันธกิจที่เราดำเนินการจริงในทุกมิติของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การออกแบบระบบไปจนถึงการฝึกอบรมทีมสนับสนุนลูกค้าให้พร้อมรับมือกับทุกสถานการณ์

หลักการพื้นฐาน 3 ข้อของการเล่นอย่างรับผิดชอบ

  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน — มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว
  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดถือ — ตัดสินใจก่อนเริ่มเล่นว่าจะใช้เงินเท่าใด และไม่เกินวงเงินที่กำหนดไม่ว่ากรณีใด
  • รู้จักหยุด — หยุดเล่นเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ไม่ไล่ตามแก้ตัวหลังจากเสีย และพักเมื่อรู้สึกกดดันหรือเครียด

การพนันมีความเสี่ยงเสมอ ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันผลกำไรได้ ทุกการเดิมพันมีโอกาสแพ้และชนะ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงเริ่มต้นจากการยอมรับความจริงข้อนี้

⚠️

2. สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ก่อนที่ปัญหาการพนันจะลุกลามจนยากต่อการแก้ไข สัญญาณเหล่านี้อาจเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป จึงจำเป็นต้องหมั่นสังเกตพฤติกรรมตนเองอยู่เสมอ

💸

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้

เล่นเกินวงเงินที่กำหนดบ่อยครั้ง หรือหยิบเงินจากส่วนอื่นมาเล่น

🔄

ไล่ตามแก้ตัวหลังจากแพ้

เพิ่มเดิมพันเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียคืน แทนที่จะหยุดและยอมรับ

😶

ปิดบังการพนันจากคนใกล้ชิด

ซ่อนเรื่องการพนันหรือโกหกเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไป

😰

รู้สึกวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น

คิดถึงการพนันตลอดเวลา หรือรู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อหยุดเล่น

🏦

กู้เงินมาพนัน

ยืมเงินจากครอบครัว เพื่อน หรือสถาบันการเงินเพื่อนำมาเล่น

🚫

ละทิ้งหน้าที่รับผิดชอบ

ลืมหรือละเลยงาน ครอบครัว หรือการเรียนเพราะหมกมุ่นกับการพนัน

หากคุณพบสัญญาณข้างต้นในตนเองหรือคนใกล้ชิด อย่ารอให้ปัญหาบานปลาย ติดต่อทีมสนับสนุน g1g2 ได้ทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

📋

3. ประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตรวจสอบตนเองด้วยคำถามง่ายๆ เหล่านี้ หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามส่วนใหญ่ อาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือช่วยเหลือของ g1g2

1
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเดิมพันเพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
2
คุณเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
3
การพนันทำให้คุณรู้สึกกังวล รู้สึกผิด หรือสิ้นหวังหลังจากเล่นหรือไม่?
4
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?
5
การพนันทำให้คุณมีปัญหาทางการเงิน เช่น ไม่มีเงินจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นหรือไม่?
6
คุณเคยใช้การพนันเป็นทางหนีจากปัญหาชีวิตหรือความรู้สึกแย่หรือไม่?
7
ความคิดเรื่องการพนันรบกวนสมาธิการทำงาน การเรียน หรือกิจกรรมประจำวันหรือไม่?

แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

🛠️

4. เครื่องมือควบคุมของ g1g2

g1g2 ได้พัฒนาชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันได้ด้วยตนเอง เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายและมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อร้องขอ

เครื่องมือหลักที่ g1g2 มีให้

  • การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit): ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณโดยรวม
  • การกำหนดวงเงินเดิมพัน (Betting Limit): จำกัดจำนวนเงินเดิมพันต่อรอบหรือต่อเซสชัน
  • การกำหนดเวลาเล่น (Session Time Limit): ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อถึงเวลาระบบจะแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ
  • การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off Period): หยุดใช้งานบัญชี 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
  • การระงับตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีเป็นระยะเวลา 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
  • การตั้งค่าการแจ้งเตือน (Reality Check): รับการแจ้งเตือนสม่ำเสมอเกี่ยวกับระยะเวลาและเงินที่ใช้ในเซสชันปัจจุบัน

การลดวงเงินหรือระงับบัญชีจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิกการระงับจะมีระยะเวลาคูลดาวน์ 72 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจในขณะอารมณ์ร้อน

📞

5. วิธีขอใช้เครื่องมือช่วยเหลือ

การขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ g1g2 ทำได้หลายช่องทาง ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยไม่ตัดสินและไม่มีค่าใช้จ่าย

1

ติดต่อทีมสนับสนุน

แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์ม, LINE Official @g1g2th หรืออีเมล [email protected] บอกให้ชัดเจนว่าต้องการใช้เครื่องมือใด

2

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัย โดยใช้ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

3

เลือกประเภทและระยะเวลา

ระบุประเภทเครื่องมือที่ต้องการและระยะเวลา เช่น ระงับบัญชี 30 วัน หรือกำหนดวงเงินฝากรายสัปดาห์ที่ 500 บาท เป็นต้น

4

มีผลทันที

เครื่องมือทุกประเภทจะมีผลบังคับใช้ภายใน 1 ชั่วโมงหลังได้รับการยืนยัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

5

ติดตามผลและปรับเปลี่ยน

ทีมงาน g1g2 จะติดตามดูแลและพร้อมช่วยเหลือเพิ่มเติมหากคุณต้องการปรับเปลี่ยนเครื่องมือในภายหลัง โดยผ่านระยะเวลาคูลดาวน์ที่กำหนด

🔞

6. การคุ้มครองผู้เยาว์

g1g2 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายของแพลตฟอร์ม เราดำเนินมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา

มาตรการคุ้มครองผู้เยาว์ของ g1g2

  • กระบวนการยืนยันตัวตนและอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนสมัครสมาชิก
  • การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • ระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และคืนเงินคงเหลือ
  • ระบบติดตามพฤติกรรมที่ผิดปกติซึ่งอาจบ่งชี้ว่าบัญชีถูกใช้โดยผู้เยาว์
  • ไม่อนุญาตให้ผู้ที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุเข้าถึงเกมหรือฝากเงิน

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีสามารถเข้าถึงบริการ g1g2 ได้ กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลโดยไม่ชักช้า

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

  • ตั้งค่า Parental Control บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้เพื่อบล็อกเว็บไซต์การพนัน
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
  • ไม่ทิ้งข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารไว้ในอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • หากพบพฤติกรรมน่าเป็นห่วง ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเยาวชน
🤝

7. คำมั่นสัญญาของ g1g2

g1g2 ให้คำมั่นสัญญาต่อผู้เล่นทุกคนว่าเราจะดำเนินงานด้วยความโปร่งใส ซื่อสัตย์ และให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเหนือผลกำไรทางธุรกิจ

  • เราจะไม่ส่งสื่อการตลาดหรือโปรโมชันให้แก่ผู้เล่นที่อยู่ในช่วงระงับบัญชีหรือ Self-Exclusion
  • เราจะไม่ล่อใจให้ผู้เล่นที่แสดงสัญญาณการพนันที่เป็นปัญหาเพิ่มการเดิมพัน
  • เราจะฝึกอบรมทีมสนับสนุนให้รู้จักสัญญาณปัญหาการพนันและรับมืออย่างเห็นอกเห็นใจ
  • เราจะปรับปรุงเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง
  • เราจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใสเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันในทุกช่องทาง

ที่ g1g2 เราเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขและปลอดภัยคือรากฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด

ควบคุมการเล่นของคุณได้ทุกเมื่อ

g1g2 มีเครื่องมือครบชุดที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างสบายใจและอยู่ในงบประมาณที่กำหนด

💰

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นอยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้

มีผลทันที
⏱️

จำกัดเวลาเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นนานเกินไป

แจ้งเตือนอัตโนมัติ
❄️

พักการใช้งานชั่วคราว

หยุดพักจากการพนัน 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับช่วงที่ต้องการหยุดพัก

Cool-Off Period
🔒

ระงับตนเอง (Self-Exclusion)

ระงับบัญชีระยะยาว 3 เดือน ถึง 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง พร้อมระบบป้องกันการยกเลิก

คุ้มครองสูงสุด
🔔

Reality Check

รับการแจ้งเตือนสม่ำเสมอระหว่างเล่น แสดงเวลาที่ใช้ไปและยอดเงินในเซสชัน ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีสติ

แจ้งเตือนระหว่างเล่น
📊

ประวัติการเล่นย้อนหลัง

ดูสถิติการเล่นและยอดเงินทุกธุรกรรมย้อนหลัง ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมและวางแผนการเล่นได้ดียิ่งขึ้น

ข้อมูลครบถ้วน
🛡️

g1g2 ห่วงใยคุณเสมอ

เราเชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่สนุกและปลอดภัยไปพร้อมกัน g1g2 พัฒนาเครื่องมือและนโยบายด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพราะสุขภาวะของผู้เล่นทุกคนคือสิ่งที่เรายึดถือมาโดยตลอด บริการของเรามีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราจะไม่หยุดพัฒนาเพื่อให้คุณมั่นใจในทุกครั้งที่เลือกเล่นกับเรา

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือความช่วยเหลือ?

ทีมงาน g1g2 พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือข้อสงสัยอื่นใด

ดูคำถามที่พบบ่อย รู้จัก g1g2 เพิ่มเติม อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น • โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ